GM / PL
문제가 생겼을 때
소리가 안 나거나, 재입장할 수 없거나, 느리거나, 창이 사라졌을 때의 확인 순서입니다.
최종 업데이트: 2026년 7월 24일
입장·재입장
URL과 로그인 계정을 확인하고 새로 고침합니다. 임시 참가 정보는 브라우저에만 있으므로 데이터 삭제나 다른 기기 사용 후에는 GM에게 참가 상태를 확인받으세요.
소리가 나지 않음
탭 음소거, OS 음량, 브라우저 자동 재생 제한과 개인 음량을 확인합니다. 화면을 클릭한 후 BGM 재생 또는 재동기화를 시도하세요.
창과 성능
창이 사라졌다면 ‘창 초기화’를 사용합니다. 동작이 무거우면 3D를 2D로 바꾸고 불필요한 도구 창을 닫고, 브라우저를 새로 고칩니다.
해결되지 않을 때
문제가 발생한 화면, 시간, 사용 브라우저, 재현 절차를 기록하여 Open Beta 신고 양식으로 보내 주세요. 비밀번호와 비공개 초대 링크는 첨부하지 마세요.